Департамент небанковского кредитования в связи с выявлением нарушений требований Федерального закона № 218-ФЗ1, Положения № 758-П2, в том числе Технических требований3, со стороны источников4 в рамках механизма оспаривания субъектами5 информации, содержащейся в кредитной истории, и в целях повышения качества данных кредитных историй рекомендует источникам:
усилить внутренний контроль за соблюдением требований Федерального закона № 218-ФЗ, Положения № 758-П, включая Технические требования, в целях недопущения ошибок при формировании и направлений в БКИ6 сведений в том числе при внесении изменений в ранее переданную в БКИ кредитную информацию;
выстроить систему контроля за извещениями БКИ о непринятии кредитной информации, принятии части кредитной информации при направлении документа, содержащего кредитную информацию7, для внесения изменений и (или) дополнений в ранее переданную кредитную информацию, принимая во внимание, что обязанность источника по исправлению сведений в кредитной информации считается исполненной только после получения от БКИ извещения о принятии кредитной информации;
проводить на регулярной основе анализ причин непринятия БКИ кредитной информации и принимать меры по недопущению нарушений порядка формирования кредитной информации в дальнейшем;
обеспечить возможность взаимодействия с БКИ с использованием оперативных каналов обмена информацией (в электронном виде) в целях своевременного рассмотрения заявлений субъектов о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю;
обеспечить эффективное взаимодействие подразделений источников, осуществляющих формирование/направление кредитной информации и рассматривающих заявления субъектов о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, в целях:
исключения случаев затягивания сроков исправления сведений в кредитной истории субъектов;
недопущения случаев направления субъектам ответов об исправлении сведений в кредитных историях в отсутствие фактической корректировки таких сведений в кредитных историях;
исключения случаев формального рассмотрения заявлений о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю.
1Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях».
2Положение Банка России от 11.05.2021 № 758-П «О порядке формирования кредитной истории».
3Технические требования к формированию показателей кредитной информации, размещенные на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» URL: [https://www.cbr.ru/ckki/poryadok-formirovaniya-kreditnoy-istorii].
4Источник формирования кредитной истории.
5Субъект кредитной истории.
6Бюро кредитных историй.
7Пункт 5.1 главы 5 приложения 4 к Положению № 758-П
Источник: Банк России