Департамент небанковского кредитования в связи с вопросами, поступающими от участников финансового рынка, и в целях формирования единообразной практики применения требований Положения № 758-П1 при исключении из кредитной истории субъекта2 сведений об обращении субъекта к источнику3 с предложением совершить сделку (далее – обращение) сообщает следующее.
Исключение записи кредитной истории, сведения о которой отсутствуют у источника осуществляется в рамках события 3.34.

Исключение сведений об обращении, сведения о котором отсутствуют у источника, в том числе сформированных в рамках событий 1.45, 1.4.16, 2.27 и 2.38, осуществляется в рамках события 3.49.
Таким образом, если источнику одновременно с исключением записи кредитной истории требуется исключить сведения о обращении, связанном с исключаемой записью кредитной истории, то ему необходимо сформировать и передать в БКИ10 информацию одновременно по событию 3.3 и событию 3.4.
Аналогичным подходом следует руководствоваться при аннулировании сведений в рамках событий 4.211 и 4.412 по основаниям, предусмотренным частью 1 статьи 7 Федерального закона № 218-ФЗ13.
При этом внесение изменений в сведения об обращении, ранее направленные источником в БКИ, осуществляется в рамках события 3.114.
Таким образом, при исключении в рамках события 3.3 сведений о договоре, источник, при наличии обращения, также должен либо исключить ранее направленные источником в БКИ сведения об обращении в рамках события 3.4, либо в рамках события 3.1 передать корректные сведения о стадии рассмотрения обращения по показателю ФЛ_55.11 «Код стадии рассмотрения обращения», исключив сведения о заключении договора (код «5» (Договор заключен).

1 Положение Банка России от 11.05.2021 № 758-П «О порядке формирования кредитной истории».
2 Субъект кредитной истории.
3 Источник формирования кредитной истории.
4 Событие 3.3 «Требуется исключение записи кредитной истории, сведения о которой отсутствуют 
у источника формирования кредитной истории».
5 Событие 1.4 «Субъект и источник совершили сделку, кроме договора лизинга и поручительства по лизингу».
6 Событие 1.4.1 «Субъект и источник заключили договор лизинга либо поручительства по лизингу, и предмет 
лизинга передан лизингополучателю».
7 Событие 2.2 «Субъекту передана сумма займа (кредита), оператором сервиса рассрочки исполнено 
поручение пользователя сервиса рассрочки, предмет лизинга передан лизингополучателю».
8 Событие 2.3 «Изменение задолженности, в том числе ввиду исполнения обязательства, наступили 
ответственность поручителя или обязательство принципала возместить выплаченную сумму».
9 Событие 3.4 ««Требуется исключение сведений об обращении, сведения о котором отсутствуют у источника 
формирования кредитной истории».
10 Бюро кредитных историй.
11 Событие 4.2 «Требуется аннулирование записи кредитной истории».
12 Событие 4.4 «Требуется аннулирование сведений об обращении».
13 Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях».
Е.В. Фролков
14 Событие 3.1 «Требуется внесение изменений в связи с ошибкой в показателях кредитной истории, 
не связанных с записью кредитной истории»

Источник: Банк России